Можно ли потребовать от стоматолога бесплатно изготовить зубной протез вместо некачественного?
Здравствуйте! В 2015 году мама вставила себе зубные протезы. Гарантийный срок - 2 года. Срок истек. Один из протезов отвалился и сломался. Мама пошла к тому же стоматологу, который ставил протезы. С нее взяли 22 000 рублей за изготовление нового протеза.Протез сделали,но она не может его носить, потому что он ей не подходит. Уже пять раз мама ходила к врачу, врач пыталась его установить - безрезультатно, он выпадает. В прошлый раз врач взяла протез на исправление, но и после исправления его невозможно носить. Надо изготавливать новый протез. Можно ли заставить стоматологов изготовить новый протез взамен старого бесплатно? Как можно наказать врача за некачественную работу?
, Инна, г. Тула
очевидно, что тут имеется вина протезиста/ортопеда, либо зуботехника, поэтому есть смысл предъявлять претензию и в случае отказа обращаться в суд. однако в суд надо будет представить заключение эксперта.