8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каким образом можно доказать,что приобретенный товар не был сломан?

купили мясорубку , проверили её в использовании ,т.е перекрутили мясо. где мясорубка перестала работать. отнесли её в магазин. продавец её отправил на экспертизу. где нам подтвердили что мясорубка была нами сломана .т.к был скачок электроэнергии. что теперь нам делать .

, марина, г. Полярные Зори

Здравствуйте!

Если причина в перебое электричества, то претензию стоит предъявлять к ресурсоснабжающей организации (энергосбыту). Рекомендую направить письменную претензию с указанием даты и времени перебоя в сети и прикрепить копию заключения (если имеется на руках) проверки качества мясорубки.

В случае отказа в возмещении ущерба можете обратиться в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0
марина
марина
Клиент, г. Полярные Зори

СПАСИБО  ОГРОМНОЕ. ПОЯСНЯЮ  РЕЗУЛЬТАТ  ПРОВЕРКИ.  ВЕРОЯТНОЙ  ПРИЧИНОЙ  СРАБАТЫВАНИЯ   ТЕРМОПРЕДОХРАНИТЕЛЯ  ПОСЛУЖИЛ  СКАЧЁК  НАПРЯЖЕНИЯ  В  СЕТИ  ПЕРЕМЕННОГО ТОКА. ПРЕВЫШЕНИЕ  МАКСИМАЛЬНО  ДОПУСТИМОГО  НЕПРЕРЫВНОГО  ВРЕМЕНИ  РАБОТЫ  ИЛИ  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ  ПРОДУКТА  С  ПОСТОРОННИМИ  ПРЕДМЕТАМИ(КОСТЬ,  ЖИЛЫ)  ЧТО  ЯВЛЯЕТСЯ  НАРУШЕНИЕМ  ПРАВИЛ  ЗКСПЛУАТАЦИИ  ИЗДЕЛИЯ    И  ВЛЕЧЁТ  ЗА  СОБОЙ  ОТКАЗ  В  ГАРАНТИЙНОМ  ОБСЛУЖИВАНИИ.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Каким образом можно снизить налоговые последствия?
Здравствуйте , я являюсь собственником апартаментов в которых я по факту проживаю . Моя родственница попросила предоставить мой апартамент для юридического адреса , на данный момент деюро она оплачивает мне аренду , на самом деле я не получаю ничего , они оплачивают за меня налог , я не касаюсь этих дел от слова совсем . Но сейчас я узнала о возможности налоговых последствий . Аппартаменту более 5 лет . Буду ли я платить налог при продаже аппартамента ? Каким образом можно снизить налоговые последствия ? Если я прекращу предоставлять юридический адрес , всё равно при продаже я буду платить налог по шкале доходов физического лица ? Заранее благодарна .
, вопрос №4977805, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Теперь у меня висит долг, товар не отдали
Я обратилась в пункт выдачи Вайлдбериз для получения заказа. Сотрудник ПВЗ отказалась выдавать мне товар. Я изначально от товара отказалась, так как он мне не подошел. Товар мне мал. Сотрудник тщательно искала причину к чему можно придраться для того, чтобы товар я выкупила. Позже она мне сказала, что припишет мне долг так и случилось. Но товар забрать сотрудник мне не позволила, сказала оставляйте товар, забирать запретила. Это видно на камерах. Теперь у меня висит долг, товар не отдали. Прошло две недели , теперь поддержка вайлдбериз говорят забрать товар. Что мне делать? Долг висит, товара нет. Поддержка вопрос не решила. Какие мои действия. Смогут ли списать деньги.
, вопрос №4977245, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно заставить пекарей установить вытяжную трубу выше коньковой кровли здания?
Добрый день! В подвале жилого пятиэтажного дома расположилась пекарня. Вытяжка из цеха расположена около первого подъезда и заканчивается на отметке 2,2 м. Жители постоянно вдыхают производственный запах. Каким образом можно заставить пекарей установить вытяжную трубу выше коньковой кровли здания?
, вопрос №4976467, Игорь Викторович, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И каким образом это можно сделать- через суд или через обращение в УК?
Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, в которой проживает мой бывший муж. Я не проживаю в квартире с 2023 года, и за этот период накопилась задолженность за коммунальные услуги. Возможно ли перенести лицевой счет на его имя? И каким образом это можно сделать- через суд или через обращение в УК? Я могу подтвердить свое проживание за этот период в другом городе справкой с места работы
, вопрос №4975646, Яна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
, вопрос №4972371, Татьяна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.04.2018