8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат билета и денег?

Здравствуйте, мы заказали билет, ошиблись с датой, компанией «победа» на 23.08.18, я отменила билет онлайн, деньги не вернули, так как оказывается билет невозвратный, прошу через колл центр, не отменять билет, но они сказали, что билет уже отменен и ничего сделать нельзя. Получается ни билета, ни денег у меня нет. Можно ли что-то сделать?

, Александра, г. Енисейск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Претензию писать авиаперевозчику, Вы отказались от услуги, вправе вернуть свои средства

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава IIIСтатья 32
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Енисейск
Но ведь билет невозвратный, разве он не прав? Я уже просто смирилась с потраченными деньгами, думала может хоть билет вернуть, но они и билет не возвращают почему-то

На данном сайте можно почитать интересующую Вас информацию

www.skyscanner.ru/news/nevozvratnye-bilety-chto-eto-takoe-i-mozhno-li-ikh-vernut

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.04.2018