Как добиться возврата денег при расторжении договора с фитнес клубом?

Здрравствуйте, Татьяна!

Деньги ВАм обязаны возвратить в течение10 дней со дня получения требования о возврате денег. Десятидневный срок уже прошел. Поэтому обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании с фитенес-клуба уплаченную сумму. неустойку за просочку исполнения обязательств в размере 3 % от уплаченной суммы за каждый день просрочки вплоть до выплаты полной суммы и компенсацию морального вреда.

Здравствуйте Татьяна! 

Вы вправе обратиться с жалобой в региональное отделение Роспотребнадзора. 

Вторым шагом будет обращение с иском о защите прав потребителя в Мировой суд по месту Вашего жительства по факту неоказания услуг и отказа в возврате уплаченной денежной суммы. Госпошлину при этом уплачивать не нужно. При этом по мимо основного требования, Вы вправе просить выплаты пени (за каждый день просрочки начиная с даты предъявления требования), а также компенсацию морального вреда (ст.28, 31,32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).