Как получить возможность перерасчета задолженности по водоснабжению?

Добрый день.

Я отсутствовал в своей квартире ( не прописан, но являюсь собственником) 8 месяцев по состоянию здоровья - т к являюсь инвалидом 2-й группы.

Здоровье резко ухудшилось и был вынужден срочно уехать, в период отсутствия и получил группу по инвалидности. Естественно, не успел написать заявление о том, что в квартире никто в указанное время жить не будет.

За этот срок мне посчитали расход воды не по счетчику, а по общедомовому показателю.

Оплатить коммунальные дистанционно тоже не было возможности.

По приезду решил оплатить и мне в МФЦ сказали, что перерасчёт возможен, только с одобрения управляющей компании, если я предоставлю им фото счетчиков.

Посоветуйте, пожалуйста, как мне лучше поступить, поскольку боюсь, что УК может не пойти мне навстречу.

С уважением,

Александр