Как вернуть обувь, которая не подошла?

Мария, здравствуйте.

При продаже уцененных товаров действуют следующие правила:
Если со скидкой продаются качественные вещи, уцененные в связи с окончанием сезона, рекламной акцией и т. п., то покупатель вправе обменять или сдать их в течение 14 дней после приобретения при условии, что товар не был в употреблении. Если вещь уценена из-за дефекта, то первое правило не действует, то есть покупатель не имеет права обменять или сдать ее, ссылаясь на неподошедший размер. При этом, продавец обязан письменно оговорить недостаток товара — на ярлыке, чеке или иным способом (п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров).