8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предусмотрен ли возврат товара по причине сомнений в его качестве?

заказал запчасть на автомобиль мицубисши через интеренет магазин Автолига по артикулу оригинальной запчасти , в магазине на выдаче дали товар и отдельно пакет с наклейкой марки автомабиля,я очень сильно сомневаюсь в качестве данной детали , могу ли я ее вернуть?

, Вардуи Сардарян, г. Ярославль

Здравствуйте!

Если товар был приобретен дистанционным способом, через Интернет-магазин, Вы можете воспользоваться данной нормой:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

<...>

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

<...>

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец принимать возврат товара надлежащего качества через маркетплейс и отвечать на претензию по электронной почте?
Приватный вопрос.
, вопрос №5013840, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть купленные сигареты в магазин?
Может ли возврат товара купленных сигарет
, вопрос №5015529, Галя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить запрет на въезд в РФ по пп. 1 ч. 1 ст. 27 ФЗ-114?
Добрый день, пп.1 ч.1 ст 27 114-фз стоп, можно ли открыть, без причина нечего не сказали обратно отправили на родину Добрый день,пп.1 ч.1 ст 27 114-фз стоп ,можно ли открыть,без причина нечего не сказали обратно отправили на родину
, вопрос №5015362, Шахрияр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец отказывает в возврате бракованных смарт-часов без акта СЦ?
Здравствуйте, купил смарт-часы на маркетплейсе,они оказались бракованные, в возврате товара продавец отказал,без акта о проверке в сервисном центре, который находится в другом городе. Доставить туда,я считаю не целесообразным, доставка превысит стоимость этих же часов.В чате ведёт пренебрежительное общение.Негативный отзыв на маркетплейсе заблокировал. Отправил ему письменную претензию, которую я думаю он проигнорирует. Какие мои дальнейшие действия, и есть ли шанс выиграть дело в суде?
, вопрос №5015170, Сергей Викторович, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите правомерны ли действия врача?
Добрый день. Подскажите правомерны ли действия врача? Подлежат ли возврату средства, уплаченные за предоперационное обследование, в случае, если операция не была проведена? Мне 31 год, у меня многолетнее бесплодие, после ЭКО наступила беременность. На сроке 11 недель, 14.07 узнала что беременность замерла. 15.07 обратилась в платную клинику для проведения вакуумного аборта. Доктор установила что эмбрион остановился в развитии еще на 9 неделе. Но несмотря на все вводные, назначила операцию только на 22.07. И назначала предоперационное обследование. В итоге 20.07 у меня началось кровотечение и самопроизвольный выкидыш, я была госпитализирована скорой помощью. Я не знала, какие последствия могут быть для моего здоровья, а доктор не предупредила меня и назначила операцию через неделю только потому, что не было слота раньше.
, вопрос №5014936, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.04.2018