Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Когда следует писать письмо застройщику о том,что прорвало батарею?
Добрый день! Вопрос- прорвало батарею в квартире-новостройке. Акт приема-передачи подписан, ремонта нет! Протекло на нижние этажи, так как не сразу определили причину и не сразу смогли попасть в квартиру. УК подсчитывает ущерб. Какие мои действия как собственницы квартиры? Нужно ли уже вызывать независимую экспертизу и оценку ? Когда писать письмо застройщику? Спасибо
, Вера, г. Москва
Уточнение от клиента
Хотелось бы получить развернутый ответ и уточнить, нужно ли проводить самостоятельную экспертизу и подсчитывать ущерб до написания письма застройщику!
УК подсчитывает ущерб. Какие мои действия как собственницы квартиры? Нужно ли уже вызывать независимую экспертизу и оценку ?
Претензию виновнику можете направлять уже сейчас и требовать компенсацию ущерба. В случае отказа имеете право обратиться в суд в соответствии с положениями ст. 1064 ГК РФ. В суд надо будет представить акт о затоплении, оценку ущерба и желательно сделать фото подтеков и испорченного имущества.
0
0
0
0
Вера
Клиент, г. Москва
А нужно ли дожидаться ущерба от УК или самостоятельно вызывать экспертизу и подсчитывать ущерб?
Ищу юриста для ведения дела против АО «Тулагорводоканал» (злоупотребление доминирующим положением, техприсоединение ИЖС)
Заявитель — физическое лицо, застройщик двух жилых домов (ИЖС) в г. Тула.
· Договоры о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения заключены в 2021 году.
· Все работы по строительству сетей выполнены в полном объёме, подтверждены актами скрытых работ (подрядчик с СРО), исполнительной топографической съёмкой, согласованной с ИСОГД.
· Сети приняты профильными цехами водопровода и канализации АО «Тулагорводоканал» с формулировкой «футляр по фото» (выезды 23.01.2026 и 06.02.2026).
· ПТО АО «Тулагорводоканал» игнорирует приёмку цехами, требует повторного вскрытия асфальта на муниципальной дороге, осмотра бассейна, пересмотра узла учёта, согласованного в 2021 году, и предоставления документов, не предусмотренных Постановлением № 2130 (фотоотчёты, продольные профили).
· Требования выдвигаются «порциями» — после выполнения предыдущих.
· В ходе переписки и телефонных разговоров должностные лица ПТО допускали угрозы, ксенофобские высказывания и обвинения в подлоге (аудиозаписи имеются).
Стадия:
· Жалоба подана в УФАС по Тульской области (дело № 3693-ИП/26 от 25.06.2026).
· Направлена досудебная претензия генеральному директору АО «Тулагорводоканал» (ответ получен, содержит формальные отписки).
· 17.07.2026 получен новый ответ Водоканала с перекладыванием ответственности на Заявителя (письмо прилагается).
Что требуется от юриста:
1. Анализ всех материалов дела (переписка, договоры, акты, аудиозаписи).
2. Подготовка процессуальных документов (дополнения в ФАС, исковое заявление в суд, жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор).
3. Представительство в суде (арбитражный суд / суд общей юрисдикции).
4. Консультирование по стратегии ведения дела и перспективам.
5. Опыт ведения дел против ресурсоснабжающих организаций и в ФАС приветствуется.
Требования к кандидату:
· Опыт ведения споров с ресурсоснабжающими организациями (водоканалами).
· Опыт работы с антимонопольным законодательством (ст. 10 Закона № 135-ФЗ).
· Знание судебной практики по технологическому присоединению объектов ИЖС.
· Желательно наличие статуса адвоката (но не обязательно).
География: г. Тула
7 (995) 106-77-37,
, вопрос №5006221, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста арендатор закатил истерику по телефону т к стиральная машинка старая но в хорошем рабочем состоянии мотивируя тем что у него дорогие вещи для стирки . При заключении договора он видел машинку когда вселялся и спросил только старая ли она на что я ответила что конечно б у на следующий день стал писать что я нарушаю технику его безопасности и чтобы я покупала новую машинку за 30 -40 т для его дорогих вещей. Подскажите как что делать?
, вопрос №5005858, Ирина, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Соседи сверху стучат по батареям, звонят и пишут, что мой ребёнок бегает по квартире в дневное время. При этом в каждом сообщении оскорбление моего ребёнка. То она неуправляемая дочурка, то сумасшедшая, то её надо привязывать к кровати, неадекватная. А сегодня соседка написала, что моей дочери хватило ума покрасить волосы в зеленый цвет (моему ребёнку 10 лет, она ни разу не красила волосы), а ума "сидеть дома тихо как мышь" (это я утрирую) не хватило и что она скорее всего учиться в коррекционной школе.
Пишет, что дочь бегает каждый день (это не так— последний раз она жаловалась 15 февраля и сегодня), что дочь бегает по ночам после 12, это тоже абсурд. При этом я в ответ никогда не хамила. Сегодня я в ответ написала грубость, соседку это не остановило, вответ, опять грубость и оскорбление.
Живем так уже 5 лет.
Были ситуации совсем обескураживающие. То звонила мне с претензией, что мы завели собаку, а надо было спрашивать у них разрешение, хотя мы ещё не жили в квартире и собаки нет у нас.
То истерила, что мы переделываем проводку, сказала, что они только обои переклеивали в квартире как переехали, а я тут полный ремонт затеяла.
То орала, грозила в жэо вызвать участкового, когда у меня меняли сантехнику и отключали воду - хотя было все по правилам и объявление за пару дней до этого весело об отключении.
Как обезопасить себя и ребёнка?
, вопрос №5004968, Наташа, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У нас гараж находится в доме, в подвальном помещении. Батарей, как таковых там нет, но проходят общедомовые трубы горячей воды и, возможно, отопления.
Если честно, мне они не нужны. Тем более иногда капает с них конденсат, и вода стоит на полу.
Должна ли я платить за отопление в гараже?
Прислали письмо с задолженностью за несколько месяцев, а может и лет. Непонятно. Договора у нас с ними нет.
Спасибо.
, вопрос №5003476, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вы уже сейчас можете обратиться к оценщику для составления заключения, ждать ответа от УК не надо для этого.