Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия за невыполнение оказания услуг
добрый день. отдала в ремонт ноутбук. по прошествии 2 месяцев перестал работать. отнесла обратно по гарантии. говорят. что изнутри чем-то залит. я ничего не проливала. и следов проливов на клавиатуре нет, следовательно пролито было что-то во время их ремонта, когда компьютер был в разобранном состоянии. говорят делайте экспертизу. платите за это 2500, если органика делать ничего не будем. если техническое, то починим. я платить не хочу, т.к. по разливу нет никаких следов это видно по самому ноутбуку, а если они сами пролили, когда собирали. собираюсь писать им претензию и идти в службу защиту прав потребителей. подскажите, пожалуйста, на какую статью основываться, при написание претензии, что я вправе требовать от них. и может есть форма претензии, относящаяся к моему случаю. спасибо.