Здравствуйте, Игорь
Начислять и штрафы и пени они не вправе. Могут либо штрафы либо пени. Распространенное нарушение
Кроме того согласно ст. 12.1 ФЗ « О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Вам необходимо добиваться уменьшения начисленной Вам суммы
Напишите мне в чат или скажите как с Вами можно связаться. Попробую Вам помочь
С уважением, Роман
Неустойка может быть установлена в виде штрафа или пени. Пеня представляет собой определенную денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору за каждый день (или иной период) просрочки. По общему правилу пеня определяется в процентном отношении к сумме просроченного платежа и исчисляется непрерывно, нарастающим итогом (например, 0,5% за каждый день просрочки). Иногда пеня устанавливается в твердой денежной сумме за каждый день (или иной период) просрочки. Поскольку чем больший период составит просрочка, тем большую сумму в виде пени обязан будет уплатить должник кредитору, он заинтересован в своевременном исполнении обязательства или по крайней мере в сокращении периода просрочки. Штраф определяется в виде однократно взыскиваемой суммы за нарушение обязательства