Здравствуйте, Татьяна.
На правоотношения между микрофинансовыми организациями и заемщиком-гражданином, получающим займ в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, распространяются требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В силу пункта 1 статьи 16 указанного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Пункт 6 части 1 статьи 12 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» фактически устанавливает право физического лица досрочно полностью или частично возвратить микрофинансовой организации сумму микрозайма, предварительно письменно уведомив эту организацию не менее чем за десять календарных дней.
Таким образом, по частичному досрочному погашению задолженности условия договора ущемляют права заемщика, а вопрос ее полного досрочного возврата договор не регламентирует. Следовательно в обоих случаях необходимо руководствоваться законом.
В связи с изложенным полагаю, что Ваш родственник может досрочно полностью возвратить задолженность в порядке, предусмотренном пунктом 6 части 1 статьи 12 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В письменном уведомлении рекомендую сослаться на указанную норму.
С уважением, В.М. Логунов.
Спасибо большое!