Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста мы купили стиральную машинку 12,03,2017 года . Она у нас стала очень громко работать мы сдали ее в ремонт по гарантии 03,03,2018 года . Вот уже больше месяца нам ее не могут отремонтировать , в праве ли мы потребовать расторгнуть договор купли продажи и потребовать деньги за стиралную машинку ?
Добрый вечер, Светлана.
В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара — 45 дней;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать
персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.
Всего доброго!
