8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Запрос информации по электроэнергии в РСО потребителем услуг

Добрый день!

Можно ли потребителю коммунальных услуг по общедомовой электроэнергии запросить информацию о КУ в РСО, минуя УК. Какие для этого есть основания? Не будет ли в данной ситуации потребитель третьим лицом и РСО откажет в предоставлении информации?

Заранее спасибо!

С уважением, Екатерина

, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Светлана Морозова
Светлана Морозова
Юрист, г. Краснодар

Екатерина, здравствуйте!

Все зависит от того, какие вопросы вы поставите перед РСО.

Большинство обращений, направляемых в организации подлежат рассмотрению в порядке ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Если вы обратитесь в РСО с вопросом о правильности произведенных расчетов ОДН, то вряд ли они смогут дать вам развернутый ответ и в данной ситуации они направят ваш вопрос для рассмотрения в УК; если суть вопроса сводится к тому, что вы хотите уточнить применяемые при расчете тарифы и нормативы — ответ вы получите. 

В настоящий момент в жилищное законодательство внесены «эпические» изменения, суть изменений в том, что функции исполнителя коммунальных услуг, которые до недавнего времени осуществляла управляющая компания,  передаются РСО (поставщикам услуг). В скором времени управляющие компании лишатся полномочия по начислению платы за коммунальные услуги. 

Екатерина, обращайтесь в РСО, запретов не установлено. Более того, вы можете адресовать вопрос не только в РСО (если он касается расчетов за КУ, в частности, ОДН), но и в городскую администрацию, органы прокуратуры и жилищную инспекцию, вам ответят даже если вы обратитесь в Министерство ЖКХ. 

Екатерина, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней, поэтому, если вопрос неотложный, сообщите об этом и я помогу вам найти интересующую информацию. Буду признательна за оценку.

С уважением, Морозова С.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ! Интересуют в РСО объемы коммунальных ресурсов-это первое, а потом тарифы и нормативы. С этим вопросом я обращалась в РСО, Администрацию района, ГЖИ. Администрация направляла меня на сайты УК, Реформа Жкх и так далее… а там нужных ответов нет. Сейчас РСО и ГЖИ написали мне, что я третье лицо и мол они не собираются заниматься поиском информации в пользу третьего лица.

Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ! Интересуют в РСО объемы коммунальных ресурсов-это первое, а потом тарифы и нормативы. С этим вопросом я обращалась в РСО, Администрацию района, ГЖИ. Администрация направляла меня на сайты УК, Реформа Жкх и так далее… а там нужных ответов нет. Сейчас РСО и ГЖИ написали мне, что я третье лицо и мол они не собираются заниматься поиском информации в пользу третьего лица.

Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Наследство
2 Как мне получить информацию из больницы?
Добрый день, Моя бабушка лечилась в психиатрической больнице и в 1996 году там умерла. В больницу, предположительно, ее определяли ее родственники (родители / брат /сестра). Я написала заявление в больницу с просьбой предоставить мне информацию о бабушке (диагноз, фио и контакты ее родственников, место захоронения). Получила отказ (прилагаю) по причине того, что «данные сведения могут быть предоставлены только с согласия законного представителя». 1) Кто в данном случае является законным представителем бабушки? С мужем (моим дедом) они были в разводе, и он уже умер. Других браков у нее не было. У нее есть сын (мой отец), с которым они не виделись с 1955 года по причине того, что он считал ее умершей в 1965 году (ему так сказали). Других ее родственников я не знаю. 2) Как мне получить информацию из больницы?
, вопрос №4091268, Наталья, г. Москва
1000 ₽
Интеллектуальная собственность
А вот могут ли они разместить о нас информацию у себя?
Представляю благотворительный фонд. Компания, которая переводила средства на помощь детям, просит разместить их логотип на сайте фонда и хочет разместить информацию о нас на своем сайте. Проблема заключается в том, что компания производит и продает алкогольную продукцию (пиво). https://уральскиетрадиции.рф/ Насколько я понимаю, размещая на сайте благотворительного фонда логотип такой компании, мы рискуем попасть под понятие о спонсорской рекламы. А вот могут ли они разместить о нас информацию у себя? Вроде как законом не запрещено, но не хотим рисковать! Помоги, пожалуйста =).
, вопрос №4090895, Александра, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Что, конечно же, не является правдой, услугу я не получала
Попала туда на кастинг, который в последствии оказался фальшивым. В итоге 7-го числа меня уговорили взять кредит на крупную сумму в размере 150-ти тысяч рублей за модельное портфолио, указав банку ложные сведения о моих доходах. Я студентка и заработка не имею. Мне в этот же день сразу после подписания договора провели тестовую съемку. Съемка длилась около 15 минут. Одежда была старая, профессионального освещения не было, эти фотографии мне еще не предоставили. Но как изначально сказал их представитель это и есть съемка обещанного портфолио. Но позже их менеджер изменил свои слова, написав мне в смс, что на самом деле съемка была тестовой, а съемки портфолио назначены на воскресенье 14-го апреля(что не удивительно) ведь цена съемки,которую они провели не более 2-3 тыс. Почитав отзывы об этой организации, и поняв, что она занимается мошеннической деятельностью, я пришла в четверг 11-го числа и попросила написать заявление об отказе от оказания услуги портфолио на что мне было отказано под предлогом, что съемки 7-го числа уже были. Посоветовавшись с человеком, который работает в МВД я пришла туда снова, и уже в его присутствии мне дали написать заявление об отказе от услуги и о просьбе вернуть деньги. Как результат сегодня мне пришел ответ от их юристов на почту о том, что они в полном объеме оказали мне услугу. Хотя от съемки портфолио, которая должна была бы быть 14-го числа я отказалась, фотографии даже тестовой съемки они не предоставили. Зато в ответе на мой запрос написали, что услугу я в полном объеме получила и основания для возвращения денег нет. Что, конечно же, не является правдой, услугу я не получала. Как мне вернуть мои деньги за съемку,которой не было, и доказать, что 15-ти минутная съемка на фоне белой стены в старой одежде не должна и не может стоять 150-ти тысяч рублей?
, вопрос №4090839, Любовь, г. Москва
Гражданское право
Хотела бы узнать возможно ли обратиться в налоговую( потому что дает услуги, а раз услуги есть, то получается
Здравствуйте , мне оказали услугу некачественно и не отдают деньги , но это физ лицо . Переписка в мессенджерах есть . хотела бы узнать возможно ли обратиться в налоговую( потому что дает услуги , а раз услуги есть , то получается нужно регистрироваться как самозанятый) и в прокуратору ( потому что это как некое мошенничество ) или ничего не сделать в такой ситуации?
, вопрос №4090018, Анастасия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 09.04.2018