Здравствуйте.
Уточнение клиента
Алгоритм действий
Если вы упали в результате гололеда, и явно видно что на данной территории не проводились антигололедные мероприятия (отсутствие уборки, специального атискользящего покрытия на ступеньках, посыпки песком и пр.):
1. Ни в коем случае сразу не покидайте место, где произошла травма. Необходимо вызвать «скорую», которая отметит место и время происшествия. По возможности записать фамилии и адреса лиц, оказавшихся свидетелями произошедшего. Попросите свидетелей снять случившееся на видео или сделайте фотосъемку.
2. Получите от медицинской организации больничную справку с точным указанием скользкого места и заключением о телесных травмах, а также направлением на лечение, чеками и квитанциями на приобретенные лекарства и оплаченные медицинские услуги.
3. Примите меры для установления виновника трагедии, а им является та организация, в чьи обязанности входит содержание в подобающем виде территории, на которой получена травма. Если происшествие произошло на придомовая территория – то это будет управляющая компания, если на ступеньках магазина или учреждения, то собственник здания, если на улице, остановке или других общественных местах, то ответственном будет муниципальное образование.
4. Как только установили виновника, обращайтесь к нему с претензией лично или заказным письмом, выдвинув требование о компенсации причинения вреда. Если собственник отказывается признать вину, смело обращайтесь в суд.
5. Помните, что для успешного исхода дела необходимо, чтобы полученная травма была своевременно зарегистрирована. При этом, если ответчиком по иску будет администрация муниципального образования, учреждения или прочая организация в которой вы не являлись потребителем, то при подаче судебный иска потребуется уплата государственной пошлины. Однако, если вы выиграете судебный процесс, то кроме компенсации за лечение и моральной компенсации, можете потребовать возместить и эту сумму. А вот если травма получена на территории, принадлежащей магазину, то вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины, т.к. на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины, ведь потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья, а Продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации(ст.7 Закона «О защите прав потребителей», п. 5 Правил продажи отдельных видов товаров.).
Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать иск на ТСЖ?
Да, можете, поскольку в случае получения травм из-за скользкого покрытия придомовой территории несет ответственность управляющая компания, обслуживающая данную территорию.Граждане имеют право требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда с организации обслуживающей МКД ( Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).
Конкретно и пошагово, что я должна сделать? Какие доказательства предоставить?
Очень правильный вопрос про доказательства, так как это одна из основ судебного процесса. Прежде чем подавать иск в суд, у Вас должны быть свидетельские показания, факт фиксации полученной травмы медицинской организацией, если возможно, запись уличной видеокамеры, авторегистратора соседских машин.
Если иск я могу подать, то как мне его составить?
Стандартную форму можете взять из интернета, но лучше чтобы такое исковое заявление было составлено юристом. В заявлении указываете обстоятельства произошедшего, результат и последствия падения, указываете правовые нормы, судебную практику, и в конце, Ваше требование.
Судебная практика:
1) Апелляционное определение Нижегородского областного суда от 25.04.2017 по делу N 33-4939/2017
Требование: О возмещении вреда.
Обстоятельства: Истец упал на обледенелом участке придомовой территории, ответственным за надлежащее содержание которой является ответчик, и получил травму.
Решение: Требование удовлетворено частично.
2) Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 03.10.2017 по делу N 33-9802/2017
Требование: О возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истец поскользнулся на крыльце от гололеда и упал. При падении он ударился лицом о входную дверь подъезда и сломал верхний передний зуб.
Решение: Требование удовлетворено частично.
3) Апелляционное определение Воронежского областного суда от 20.02.2018 по делу N 33-1399/2018
Требование: О возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Ответчик является управляющей компанией многоквартирного жилого дома и в его обязанности входит поддержание в надлежащем состоянии дома и придомовой территории, однако ответчик свои обязанности не исполнил, не обеспечил своевременную уборку снега и наледи, в результате чего истец поскользнулся на образовавшейся под снегом наледи, упал и получил травму ноги, в досудебном порядке управляющая компания отказалась выплачивать понесенные им затраты на лечение.
Решение: Требование удовлетворено частично.
«Общие основания ответственности за причинение вреда установлены статьей 1064 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Как разъяснено в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 г. N 1 „О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина“, по общему правилу, установленному п. п. 1 и 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Установленная ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
В силу статей 1099 — 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.»
4) Апелляционное определение Омского областного суда от 27.09.2017 по делу N 33-6578/2017
Требование: О взыскании утраченного заработка, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на приобретение лекарств.
Обстоятельства: В результате падения на неочищенном и не обработанном противогололедными материалами участке придомовой территории истец получил телесные повреждения. Истец ссылается на то, что ответчиком ненадлежащим образом оказаны услуги по содержанию и ремонту общего имущества жилищного фонда.
Решение: Требование удовлетворено частично.
Если у Вас есть уточняющие вопросы, можете их задавать.
Данный иск возможно обосновать следующими положениями.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ
Судебная практика по аналогичным делам говорит о том, что первостепенное значение по данным делам имеет доказательство факта получения травмы в результате ненадлежащего выполнения ответчиком обязанностей по уборке придомовой территории, вины ответчика, наличие которой является основным условием наступления ответственности за причинение вреда,, доказательства того что именно ответчик является причинителем вреда.