Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественно оказанные услуги риелторов?
Я обратилась в компанию для аренды жилья. Ситуация была мягко говоря безвыходная. Я буквально остаюсь на улице, если не найду квартиру за 3 дня. Денег очень ограничено. В компании говорили, что у них СВОЯ база собственников, которых они вносят в базу после проверки. С меня взяли 10 тысяч. А я, видимо совсем потеряв контроль от подавленности, подписала документ... По этому документу они обязуются присылать мне варианты квартир... Я подумала, что такие низкие цены наверное связаны с тем, что они работают с собственниками... После первого же просмотра (который совершенно не соответствовал описанию, ни по содержанию, ни по цене), я узнала, что собственник про компанию ничего не слышал. И такая же ситуация была с остальными вариантами. Я подавлена.. На мне кредит ещё (который я не могу оплатить потому что мне снова нужно искать деньги на жильё). Кругом все говорят, что ничего не доказать. Посоветуйте, пожалуйста, есть ли возможность привлечь их к ответственности и вернуть деньги. Спасибо.
- IMG-20180407-WA0001.jpeg
Юлия, здравствуйте.
У вас договор на «информационные услуги». Необходимо подготовить претензию о возврате денежных средств. Дополнительно, было бы не лишним озадачиться и найти пострадавших, как и вы, а потом написать заявление в полицию. Собирать доказательства невыполнения исполнителем услуги, привлекать собственников квартир к этому делу. Вопрос долгий, неоднозначный и требующий много работы. Варианты от подачи иска в суд до возбуждения уголовного дела.
Благодарю за помощь. Скажите, пожалуйста, реально ли добиться результата в мою пользу? И сколько стоит сопровождение юриста в этом случае?
Сложно. Каждый юрист оценивает свои услуги индивидуально. Цена договора 10 000 руб. Эта сумма на данный момент уже вами оплачена и является для вас весомой. В вашем случае, с целью экономии денежных средств, выгоднее заниматься делом самостоятельно под «присмотром» и сопровождением юриста. Это значит получать консультации. В моей практике был положительный опыт ведения дела. Вы сами взвешиваете для себя, что для вас будет более рационально.