Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Входят ли выходные и праздничные дни во время проверки качества?
Проверка качества происходит в течении 21го дня в эти дни входят выходные и праздничные дни?
Добрый день. Не очень понятно — откуда взялся этот срок. Скажем так: если Вы потребовали деньги в претензии, то по закону о защите прав потребителей (если он на Ваши правоотношения распространяется) у продавца всего 10 дней на выполнение Вашего требования или предоставление мотивированного отказа (в том случае, если Вы имеете право требовать возврат денег).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.