Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

892 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
892 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Смогу ли я вернуть деньги за телефон? Или хотя бы отправить его на проверку качества

Здравствуйте.

15.05.13 в одном из салонов сети «мтс» мною был приобретен в кредит сот.телефон, общей стоимостью 10990.

Далее мной были обнаружены видимые недостатки, аппарат глючил, для новенького телефона уж слишком.

27.05.2013 я оставила претензию, с требованием вернуть мне деньги. До претензии я ходила в салон, мне грубили, дезинформировали. Только после претензии, мне предложили отправить телефон на проверку качества.

Вымотали все нервы, времени и желания больше бороться не было.

Но телефон откровенно бракованный, пользоваться невозможно.

Подскажите, есть ли у меня шанс вернуть деньги спустя 3 месяца после покупки?

28 Августа 2013, 16:36, вопрос №195952 Алина, г. Калининград
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

stats