Добрый день! С 2010 года газ отключен горгазом,счетчика нет и не было,но они продолжают считать по нормативам,хотя в доме никто не живет. Как с ними бороться и избавиться от долга. (спраки о не проживании переданы)
Здравствуйте, Владимир!
Если газ отключен, то и оснований для начисления услуги нет.
Законодатель предусматривает множество способов защиты нарушенных прав, главное, чтобы каждый из применяемых способов был своевременным. Вы обращались в горгаз с заявлением, претензией, жалобой? Какие документы могут подтвердить этот факт, имеются ли они на руках (например, заявления, жалобы претензии с отметками о получении, почтовые извещения, описи направляемой корреспонденции, акт осмотра, акт ограничения предоставления услуги)?
Владимир, так как спорная ситуация все-таки возникла руководствуйтесь советами:
— все обращения в горгаз должны быть письменно оформлены (даже если вы передаете сведения о проживающих и временно отсутствующих),
— обязательно требуйте, чтобы вам на руки выдали копию вашего обращения с отметкой о получении.
Так будет проще собрать доказательственную базу, если вдруг спор будет вынесен на рассмотрение суда.
Владимир, буду признательна за обратную связь. Сообщите, если вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов.
С уважением, Морозова С.
