После покупки телевизара были переодически помехи, думал проблема в провайдере «интерсвязь» после вызова мастера стало понятно что дело в гнезде под антену. Принес телевизар обратно продовцу «рбт» после покупки прошло 2 месяца.
Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги или купить новый подороже?
Здравствуйте, конечно, в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковПри этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: