Можно ли отказаться от заказанного товара, если при попытке его забрать навязывают доп услуги?

Пришла в сервис, девушка взяла телефон и унесла мастеру, через пару минут вернула, сказав, что батарею заказали, стоимость 600 р, установка 1200, на что я ответила «хорошо», но не давала согласие на установку, расписалась за заказ и заплатила, через 10 дней, пришла забирать с чеком и мне говорят без установки не отдаем,  я ушла, теперь хочу вернуть деньги .

Понял Вас. 

В соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. 

...

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В соответствии со ст. 16 ЗоЗПП:

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать 
персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. 
Всего доброго!