У меня есть подарочная карта, я не воспользовалась ею в указанный на карте срок. Могу ли я вернуть деньги за карту? Что мне надо для этого сделать?. У меня так же есть чек на покупку этой карты
Добрый день.
Вам необходимо написать заявление на возврат подарочной карты и получение ден. средств.
Скорее всего вам откажут, но такова процедура. Затем написать претензию. После этого, если деньги так и не вернут, подается исковое заявление в суд. Шансы вернуть деньги 95 процентов, если все правильно сделать.
Здравствуйте, Мария.
На самом деле, подарочная карта — это предоплата по договору купли-продажи какого-либо товара. Таким образом, между Вами и Продавцом такой договор уже заключен, но товар по нему еще не передан. Таким образом, расторгнуть такой договор можно, путем подачи соответствующего заявления в магазин. Однако, не ждите, что деньги Вам вернут сразу, поскольку магазину потребуется время на проведение банковских операций.
Могу помочь Вам в составлении заявления, для этого обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, Виноградова А.В.
Спасибо за ответ. Карта была куплена в сетевом магазине. Обязательно обращаться в точку покупки или заявление на возврат должны принять в любом магазине сети?
Можно обратиться в любой филиал, ответ будет давать есё равно головной офис. Заявление пишется в свободной форме, изложите всю ситуацию и приложите копии карт и чек. Если откажут сообщите мне, помогу составить претензию. Не забудьте сделать копию заявления и поставить отметку о принятии его магазином.