Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть купленный у физического лица монитор, если дефект обговаривался?
Купил монитор на olx, перед этим позвонил продавцу он описал монитор сказал все хорошо и добавил но есть белые засвети на черном фоне, но все же я согласился, он отправил новой почтой, я его получил осмотре и забрал дамой, дома подключил и мне не очень понравилось та картинка которую он выдает, я отнес в ремонт, мне сказали что проблема в матрице, монитор вскрывали до этого. В общем я хочу вернуть деньги и отправить монитор обратно, но продавец не хочет, говорит что "я тебе говорил что там есть такой дефект". Что делать? заяву писать в прокуратуру или как?
Добрый день
В общем я хочу вернуть деньги и отправить монитор обратно, но продавец не хочет, говорит что «я тебе говорил что там есть такой дефект». Что делать? заяву писать в прокуратуру или как?
Обращение в органы вам гарантированно ничего не даст, поскольку между вами и продавцом гражданско-правовой спор
Покупали вы, судя по всему, без договора, вы оба физические лица, так что перспектив в требовании возврата денег за товар у вас не много, поскольку крайне трудно доказать, что дефект возник до передачи товара, что вы не были об этом осведомлены, и что вообще вы у него что-то покупали