Вопрос делопроизводства управляющих компаний регламентируется внутренними документами этих компаний. По общему правилу представительство осуществляется на основании доверенности, удостоверенной нотариально или по месту жительства и т.п. Соответственно заявление, представленное иным лицом без доверенности считается ненадлежащим, поскольку принимающее документы лицо не знает и не может проверить, кто действительно подписал заявление. На практике чаще всего управляющие компании принимают заявления без документов, если возникнут проблемы, просто объясните ситуацию, что лично жилец не мог по уважительным причинам, вежливо попросите принять, как правило, всегда срабатывает. Но если на принцип пойдут и принимать не будут, действия УК законны.