Компания требует возврата денежных средств
Уважаемы юристы, огромная просьба помочь с таким вопросом. В декабре 2017 года одна сеть химчисток заказала у меня настройку рекламной кампании в интернете для всей сети (9 адресов). Со стороны компании выступал их директор по рекламе, с которым мы до этого уже работали. Но работали мы с ним тогда, когда он был не в этой фирме.
Эта химчистка заказа настройку рекламной кампании, стоимость которой в итоге оказалась 190 тысяч (низкая цена для того объема, который они заказали). Работу им надо было выполнить срочно, поэтому договор мы не подписали, а просто выставили счет, рассчитывая на их добропорядочность и на то, что с этим молодым человеком мы уже не однократно работали и все было хорошо.
После оплаты счета мы приступили к работе, но спустя 8 - 10 дней нам сказали, что работу они не хотят брать и требуют вернуть деньги, мотивируя это тем, что очень дорого. Но к тому времени работа была выполнена практически на 90%. Часть денег нами была заплачена фрилансерам за некоторые узкопрофильные настройки, другая часть - наш доход. Проблема заключается в том, что 90% себестоимости нашей работы - это затраченное время на мозговой труд, так как большая часть делается в exel... И не совсем понятно как можно это все доказать.
Теперь они отправили нам письмо, в котором дословно
"Платежными поручениями №920 от 21.12.2017 года ООО "Название фирмы" перечислил на Ваш расчетный счет денежные средства в размере 194922 рубля. Указанная денежная сумма была перечислена ошибочно, поскольку договоры на оказание услуг, упоминаемых в платежных документах, между сторонами не заключались, услуги с Вашей стороны не выполнялись, и имеет место факт безосновательного удержания Вами денежных средств. В срок до 23.03.2018 года
В случае невозврата незаконно удерживаемых Вам денежных средств в размере 194922 рубля, принадлежащих ООО" название фирмы" с иском о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также о возмещении судебных расходов и услуг представителя"
Скажите, пожалуйста, я попал? Так как не представляют как можно доказать им факт нашей работы. Единственный, кто может подтвердить то, что мы делали работу, так это их директор по рекламе, но как на зло он там больше не работает. Но мы с ним контактируем и он, в случае необходимости, может подтвердить все. Правда не понятно, насколько это вообще теперь имеет смысл.
Буду очень вам признателен за ответы.
Проблема в том, что никакой переписки не было по почте. Все по телефону и при личной встрече. Еще при личной встрече я получил напечатанное ТЗ.
Текст в счете простой — "
Настройка рекламных кампаний в поисковых системах Яндекс
"Директ, Гугл Адвордс и социальных сетях Инстаграм, Вконтакте,
Одноклассники
Без уточнений и т.д. Там такая контора, что ни грамма не понимают в этом… да и вообще в интернете. Мы даже и представить не могли, что такие действия с их стороны вообще возможны...
То есть оплачено именно по этому счету? А в платежке тогда почему речь о каких-то договорах? Это я по тексту претензии сужу.