Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если я не могу выкупить товар?
Предлагают оплатить доставку ,при обсуждении покупки сумма доставки была озвученна в шесть раз меньше ,чем сейчас.
Здравствуйте!
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара):
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если заявка принята, но не оплачена — интернет-магазин обычно предоставляет контактные данные, следует на электронную почту отправить уведомление об отказе с указанием причины.
Что касается оплаты за доставку. Если товар уже доставлен, с клиента в этом случае будут требовать расходы, понесенные на доставку товара, поскольку по ст. 497 ГК РФ в судебном порядке они вправе истребовать сумму доставку (до клиента и обратно) и судебные издержки. Однако, сумма доставки как правило незначительна, поэтому обращение в суд маловероятно.