Здравствуйте, Юлия!
Законность действий Ваших соседей сомнительна. По-моему мнению соседи осуществили незаконную перепланировку, при этом прихватив «кусочек» общедомового имущества. Не буду углубляться в подробности, любые действия, связанные с использованием общедомового имущества должны согласовываться с общим собранием собственников помещений многоквартирного дома. А так как есть основания полагать, что перепланировка нарушает права жителей дома и не соответствует требованиям пожарной безопасности, согласовать такую перепланировку не получится.
Обратитесь в управляющую компанию, сообщите о ситуации, предложите соседям добровольно демонтировать дверь. В случае отказа придется обратиться в суд.
Юлия, надеюсь консультация была полезной для Вас. Буду признательна за оценку. Сообщите, если Вам требуется более детальная консультация, предварительно ответив на вопросы.
С уважением, Морозова С.