Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если магазин отказал в возврате денег за подписку?
Здравствуйте!! Приобрёл телевизор к телевизору услугу по подписке бесплатных каналов, фильмов! В этот же день по личным причинам не забирая товар из магазина решил его вернуть, так вот только магазин согласился сделать возврат за телевизор а за услугу отказали, ссылаясь на то что код активирован, я им говорю что я не пользовался этой услугой, написал притензию, ответ пришёл что за активированные коды услуга не возвращается!! По факту я подарил деньги магазину?
Здравствуйте!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
Если вы не пользовались услугами и написали отказ от услуги, то вам обязаны вернуть все деньги. Вам нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскивать эти деньги, неустойку, моральный вред, штраф.