Как написать заявление об ущербе квартире, физическому и эмоциональному состоянию здоровья?

Добрый вечер! Моя мама собственница квартиры, так получилось что за какое-то время у нас образовался долг по кварплате. Моя мама чтобы уменьшить этот долг, устроилась в жэк нашего комплекса дворником. За все эти 4 года работы в данном жэке из-за того что у ней есть долг над ней многократно издевались, кричали, доводили. В связи с этим маму отправили на больничный осенью 2017 года, там она пробыла месяц, за это время они говорили что она врет, симулирует, что справки о больничном-подделка. Грозились увольнением. Далее, когда моя мама получила лист о закрытии больничного, ее вызвали к директору ЖЭКа и сам директор заставил написать заявление по собственному желанию, либо он ее уволит по статье не выхода на работу без причины. Мама под этим натиском написала заявление об уходе. После чего в этот же день работники жэка пришли и отключили свет, это продолжалось ещё месяц пока мы не добились реструктуризации долга по кварплате. Заключили договор. В связи с тем что работать не кому, они приходили после нового года и просили мою маму выйти на работу, после уговоров, мама все таки вышла к ним на работу, они не устраивали ее официально. Работала по факту она, а по документам числился какой то мужчина. Зарплату она получала позже всех и ходила получать ее только с женщиной из жэка у которой была карта, которая оформлена на этого мужчину( так называемого подснежника) при этом в эти же дни получения зарплаты и аванса, ее заставляли платить за кварплату сколько скажут они. Дошло до того что мою маму положили в больницу в начале марта( это была суббота-3 марта) после чего в понедельник 5 марта я сама пришла в жэк сказав что мама по состоянию здоровья больше у них работать не будет и попросила оповестить меня когда придет зарплата за февраль, чтобы я могла оплатить кварплату и мамино лечение, на что они согласились и взяли у меня номер телефона. Через неделю в день выдачи зарплаты, я пришла в жэк, там мне сказали что зарплаты еще не было, после я пошла к другим дворникам, узнала от них что мамину зарплату мастер собирается всю оплатить за кварплату . На следующий день приехав в жэк я узнаю по факту что из 15000 они 13500 заплатили за кварплату , 400 руб. отдали в качестве долга одной женщине, а 1000 руб. оставили мне и братику на так называемое "житье" со словами " радуйтесь что и эту 1000 получили, я думала вообще вам ее не давать". После я ездила в жэк с бабушкой и тетей, выяснилось что у них зарегистрированы одни люди по документам, а работают совершенно другие. У меня есть расчетный листок зарплаты за январь, где черным по белому написаны ф.и. о. мужчины(подснежника) после чего бухгалтер жэка узнав об этом при нас сказала мастеру:" зачем ты чужие расчетки всем раздаешь?". После этого мы поехали в прокуратуру с бабушкой и тетей, там нам сказали писать заявление в полицию. Мамино заявление у нас есть о невыплате зарплату. А сейчас я хочу написать заявление о причинении ущерба квартиры, щитка, физическому и эмоциональному состоянию здоровья моей мамы. Так же на их угрозы. Но не знаю как это правильно сформулировать, помогите пожалуйста. Спасибо большое.