8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ремонт помещения после гарантийной замены рамы окна

Компания Х устанавливала пластиковые окна на балконе, в последствии балкон утеплен в другой компании. Первые полтора года к окнам не было претензий, теперь они систематически у меня текут и продуваются. Компания Х регулярно мне их ремонтирует по гарантии, однако с ними можно договорится на замену всей рамы по гарантии, возникает вопрос, могу ли я потребовать от компании Х ремонт балкона, который потребуется после замены рамы, все же при замене часть ремонта будет повреждена или демонтирована.

, Антон, г. Тюмень

Здравствуйте!

Да, Вы вправе требовать компенсацию ущерба вследствие продажи некачественного товара, либо выполнения некачественных услуг. В зависимости от того, что явилось причиной протеканий. Для этого рекомендую направить в адрес организации мотивированную претензию на основании статей 18, либо 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день ! Разрушился парапед на балконе , выпала рама , приезжали ночью МЧС , срезали раму и разобрали часть парапед
Добрый день ! Разрушился парапед на балконе , выпала рама , приезжали ночью МЧС , срезали раму и разобрали часть парапеда и срезали раму , что бы не было обрушения вниз , 11 этаж , подскажите кто за чей счет восстанавливается рама балкон и делается ремонт , застройщик ответил что уже прошел срок давности после сдачи дома . и несет ли УК какую то ответственность
, вопрос №4968697, Дмитрий, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если страховая отказала в ремонте по европротоколу и выплатила деньги?
Здравствуйте! Попал в дтп я не нарушил пдд, виновник согласен со своим нарушением, оформили европротокол через Госуслуги. Подал документы в страховую, написал заявление на ремонт, прошёл осмотр, страховая отказала в направлении на ремонт и отправила денежную компенсацию 26000р почтовым переводом. У меня замена заднего бампера, замена накладки на дверь багажника и внутренние повреждения. Что делать ?
, вопрос №4964897, Евгений, г. Краснокаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть на Ozon исправный кондиционер из-за сильного шума?
Добрый день! 20.05 мной на торговой площадке ОЗОН был куплен мобильный кондиционер марки NEOLINE NAPC-07 PT/N1, белый, 2 кВт, для площади 18 кв/м, охлаждение, осушение, вентиляция, таймер, климатическая система, пульт ДУ, стоимостью 14 919 ₽ (чек прилагаю). 24.05 в свой выходной, я приехала к родителям и мы решили распаковать кондиционер, чтобы проверить его работоспособность. В ходе проверки выяснилось, что он ужасно шумит. Спать с ним невозможно, а ночной режим подразумевает лишь уменьшение яркости подсветки. Данный кондиционер не подходит нам на маленькую площадь из-за его шума в 50 дб. Согласно новым правилам СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", которые начали действовать с марта 2021 года, представлена таблица, в которой определены нормативные показатели постоянного и непостоянного шума для разных объектов. Так, например, в жилых помещениях допустимый уровень шума: • днем - с 07:00 до 23:00 - не должен превышать 40 дБА • ночью - с 23:00 до 07:00 - 30 дБА Т.е. кондиционер даже днем шумит больше, чем положено. Проверить его в ПВЗ не представлялось возможным, поскольку уровень шума был бы не информативным на фоне открытых окон в помещении и общего уровня шума. Продавец и ОЗОН отказывают в возврате ссылаясь на "нарушение товарного вида". Но скажите мне, как я могу проверить товар, на возврат которого у меня по закону есть 7 дней не распаковав его и не включив? Я таких способов не знаю. Товар был аккуратно распакован, включен вечером и мы просто обалдели всей семьей от этого грохота в 50 Дб в маленькой комнате. Продавцу были предоставлены фото и товара и упаковки. Все заводские пломбы на месте, был снят голубой скотч, чтобы проверить работоспособность воздуховыпускной решетки, которая регулируется вручную. также хочу заметить, что продавец давал ответ другому потребителю и подтвердил возврат в течении 7 дней (скин прилагаю), что и послужило для меня окончательным решением для покупки именно в этого продавца. Подскажите, насколько правомерно действует продавец и площадка. И что от меня еще нужно для получения возврата уплаченной суммы. Заранее спасибо!
, вопрос №4962804, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если окна в доме соцнайма деформировались при капремонте?
В деревянном двухквартирном доме идет кап ремонт . Дом в соцнайме. Администрация отказывается менять в доме окна так как окна мы сами меняли. Во время разборки дома , окна деформировались. Что нам делать в смету окна не входят , убрали.
, вопрос №4962106, Людмила, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли делать ремонт в доме до вступления в наследство?
Здравствуйте. У меня умерла мама, на днях буде полгода. наследников трое , две дочери и мл. брат. В мамином доме живёт брат. Начал делать ремонт, а началось все с пластиковых окон, и кое что по мелочи. В наследство еще не вступили. Прав ли он в своих действиях?.
, вопрос №4961994, Елена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.03.2018