Как можно вернуть посылку почтой через наложенный платеж?

Здравствуйте, я владелец пункта Яндекс Маркет, у нас подключено Авито. Приезжают поставки от Яндекса и отдельно от Авито. У нас курьер Авито при отгрузке посылок на склад, вместе с посылками Авито забрал одну посылку Яндекса, стоимостью 15 000. Обращались в поддержку, поддержка ответила, что перевозчик нашел посылку и вернет ее в ближайшее время. То что курьер Авито унес посылку Яндекса зафиксировано на камерах. Вопрос в следующем , если посылка не найдется, Яндекс Маркет выставит нам претензию на 15 000, которую мы должны будем возместить. Что мы можем сделать в свою очередь, чтобы привлечь к ответственности Авито или курьера Авито, который забрал посылку?

Здравствуйте! Брал займ в лайм займе 38500 рублей, пару раз внес платежи 5948 рублей, с 22.05 была большая нагрузка по долгам, и смог внести 33000 рублей 20 июля! Этим днем мне пишут, что займ закрыт, прислали справку о закрытии займа! Потом оператор пишет, что можно вернуть переплату в сумме 10900 рублей, я ее вернул 28 июля, а 31 июля выясняется, что я еще должен 23000 рублей.Видите, ли у них произошла ошибка в системе, и они даже не извинились и пугают судом! Как мне поступить?

Добрый день! У меня вопрос по сервису СДЭК Шоппинг. Я сделал там заказ защитной цепи для мотоцикла. В карточке товара в характеристиках было указано ONE SIZE. (один размер) без возможности выбора. В описании ниже было указано в первой строчке 170см, далее 140 и 110см. Но выбора не было размера. Я, признаю, что не вчитался в описание и не увидел, что есть ещё размеры, а увидел только 170см и сразу же оформил заказ. Через 2 дня я узнал, что бывают разные размеры и сразу же написал в сервис, чтобы уточнили, и заявил, что другие размеры кроме 170 мне точно не подойдут. Попросил посодействовать. Но там поддержка отвечает раз в 5 дней. Чаты на сайте ещё реже. Телефона прямого нет у них. На момент моего обращения статус посылки был: Сборка у продавца. То есть уже был выкуплен, но ещё не отправлен. По правилам сервиса, этап после "Выкуплен", как оказалось, является уже этапом, на котором невозможен возврат. В переписке, сервис признал, что выбора размера не было, то есть и достоверной информации тоже. Но при этом они сообщают, что я не смогу вернуть заказ. По правилам сервиса можно вернуть заказ только с браком или заказ присланный по ошибке (неверный). Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в данной ситуации? Да, я не доглядел, что у товара может быть несколько размеров, но и в карточке товара не было ничего. Скриншот переписки и карточки товара у меня сохранились.

Здравствуйте. Такая ситуация, мама взяла в июне кредит в совкомбанке под залог 295тыс, сегодня 22.07 она внесла досрочно 237тыс, когда я стала смотреть про кредит выяснилось что кредит на 390тыс. До этого при подписании кредита была сумма на 290 и не больше сейчас в документах совсем другое, и специалист не говорила а дополнительных заемных средствах только об этих 290тыс. Как то можно вернуть 100тыс, которое числится как комиссионное вознаграждение в списаниях?