В течение какого периода УК обязана дать ответы на письменные запросы собственника?

Здравствуйте. Управляющие компании, которые функционируют в сфере жилищно-коммунального хозяйства, являются юридическими лицами. Управляющие компании не гос. орган, а коммерческая организация, сроки ответов которых законом не урегулированы, как и обязанность их отвечать на обращения. Должны УК отвечать только в тех случаях, когда обращение касается договора, заключенного между ними и гражданами. Ваше обращение безусловно связано с договорными отношениями.

На практике, Управляющие компании, при ответе на обращения граждан стараются придерживаться сроков рассмотрения с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12), хотя это и не верно. 

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.