Возможно ли поставщику технического оборудования взыскать затраты на командировку с заказчика?
Представитель поставщика был командирован к заказчику оборудования где принимал участие в анализе причин неисправности оборудования. При провидении работ было обнаружено что неисправность оборудования произошла по вине заказчика. В результате этих командировок были затрачены денежные средства поставщика. Поставщик хочет скомпенсировать затраты понесенные в результате этих командировок, так как причина неисправности оборудования произошла не по вине поставщика, а по вине заказчика что подтверждают акты проведенных работ у заказчика. Заказчику было послано письмо о просьбе скомпенсировать затраты понесенные в результате командировки с калькуляцией затрат. Позже пришел ответ с отказом возмещения затрат на командировку. Что посоветуете в этой ситуации? Возможен ли возврат денег и на основании, каких документов? Спасибо.