Что делать, если банковский работник перевел денежные средства на чужой неизвестный расчетный счет?
Здравствуйте ! 28 февраля этого года делала денежный перевод на счет мужа ,ежемесячное погашение ипотеки .Банковский работник ошибся в цифрах счета и отправил деньги на не известный расчетный счет . Сразу ошибки не заметили , а заметили только тогда когда образовалась задолженность по ипотечному кредиту . Стали проверять чеки и обнаружили что номер расчетного счета напечатан не верно . Ежемесячный платеж по ипотеке составляет 15.500 рублей .В результате ошибки оператора образовалась задолженность и штраф за просроченный платеж . Что предпринять для возврата денежных средств и что обязан сделать в этой ситуации банк? Заранее спасибо за ответ.