332 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

332 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть товар, если он не соответствует заказу?

Как быть, получила товар на почте, заплатила за отпариватель 3990руб ,а в посылке отпариватель за 440руб вскрывать посылку дома, а заплатила на почте. Отбойный адрес только почта г. Новосибирск

15 Марта 2018, 00:49, вопрос №1935130
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Владимир
3856
ответов
1336
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Как быть, получила товар на почте, заплатила за отпариватель 3990руб, а в посылке отпариватель за 440руб вскрывать посылку дома, а заплатила на почте. Отбойный адрес только почта г. Новосибирск

Елена

Направьте письменную претензию по указанному факту по юридическому адресу продавца товара. Данный адрес Вы можете узнать в Интернете по наименованию продавца и прочей имеющейся информации о нем. 

15 Марта 2018, 00:56
q Отблагодарить
0 0
Елена
клиент, г. Санкт-Петербург

к сожалению есть только адрес почты, откуда отправили данную посылку

630027, г.Новосибирск, ул. Объединения, 25

Отправитель Танков А А

Но это не фирма, и субъект, отправивший посылку, просто жулик

15 Марта 2018, 14:46
3856
ответов
1336
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Можно обратиться в полицию либо подать иск в суд, чтобы вернуть свои деньги.

15 Марта 2018, 14:48
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.