Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право Энергосбыт доначислять дополнительные киловатты, если оплачено все по счетчику?
Здравствуйте, за февраль месяц нам пришел счет за электроэнергию, где начислен какой то перерасчет на 1500 кВт. При обращении в Энергосбыт, нам сказали, что после установки новых счетчиков электроэнергии, у вас уменьшился расход электроэнергии на 200 кВт в месяц, и поэтому за все месяца нам доначислили эти киловатты. Законен ли этот беспредел. С уважением Татьяна
Добрый день. Требование незаконно, поскольку оплата электроэнергии осуществляется в соответствии с ее фактическим потреблением. Прибор учета служит именно для целей определения фактического потребления. В вашем случае компания пытается компенсировать за ваш счет свои выпадающие Рекомендую для начала написать соответствующую претензию непосредственно к энергоснабжающую компанию с требованием прекратить беззаконие, а в случае игнорирования или отказа ваших требований — обратиться с соответствующей жалобой в федеральную антимонопольную службу для проверки законности данных действий.
Спасибо большое за консультацию.
Рады помочь