Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли коллекторы собирать информацию и хранить её?
В 2016 году в работе Национальной службы взыскания был агентский договор по микрозайму. Была собрана определенная информация обо мне (соц. сети, педагогический портал и т.д). Данная информация использовалась для оказания давления на меня (сотрудники по ссылке заходили на страницу педагогического портала во время разговора со мной, смеялись над фото и т.д.) страницу пришлось удалить. Потом срок договора истек мне звонить перестали. В декабре 2017 года по договору цессии право требования перешло в Первое коллекторское бюро (они обьединились с Национальной службой взыскания). И сейчас сотрудники которые связываются со мной используют информацию которую собрали в 2016 году, даже комментарии которые они писали для себя). Т.е. получается, что после окончания срока агенсткого договора вся информация хранилась, несмотря на то, что я не являлась "клиентом" их агенства. Законно ли это?
Добрый день!
В принципе всё давление на Вас незаконно.
Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Всё это нужно фиксировать и писать жалобу в УФССП вашего региона, для них штрафы большие.