8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если в оптике дали не те очки?

Пришла в оптику заказала очки, подождала пару дней пока мне их сделают под мои Dиопотри, в итоге пришла в оптику забрала, посмотрела дома, а мне дали очки другого человека,то есть не мои что делать в этом случае ?

, Маргарита, г. Уфа

Здравствуйте! Ваш заказ письменно оформлен? Вы сможете доказать, что заказывали товар с другими характеристиками? Тогда требуйте замены. Направляйте письменную претензию. Иначе Вы можете обменять в течении 14 дней только некачественный товар. если очки качественные, но не  подходят Вам по характеристикам, то Вам нужно будет доказать, что Вам продали товар, не соответствующий заказу.

0
0
0
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Уфа

есть письменно оформленный заказ на руках, суть в том что мне отдали очки другого человека, я могу требовать от них компенсацию ведь это их ошибка  ?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если подписал контракт с Минобороны, но не явился на сборы?
Как действовать, если подписал контракт с Минобороны, но не явился на сборы? Здраствуите, вот я подписал контракт с министерством обороны но не явился на сборы для отправки в часть как мне быть я хочу идти воевать на сво, я не дезертир
, вопрос №5009538, Александров Михаил Анатольевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если гражданская жена возвращает деньги на содержание совместных детей?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как действовать если гражданская жена постоянно возвращает деньги отправленные мною на содержание совместных детей?
, вопрос №5008309, Артём, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить газоснабжение в частном доме после пожара?
Восстановление газа после пожара в частном доме(дача) Здравствуйте! Как восстановить газ в доме после пожара? Газ проведен на участок давно. Пять лет назад сломали старый дом, построили новый с такой же планировкой. Восстановили газ в Мособлгаз без нового договора. Платили по старому лицевому счету, после не по нашей вине случился пожар. Поставили новый дом, оформили его. Поехали в Мособлгаз, они потребовали какие-то новые проекты, но когда узнали что у нас все по старому, даже планировка(котел,плита и т.д.), сказали написать заявление на восстановление газа после пожара. Составили смету и за наш маленький дом(6х7) у них получилась цена 113 т.р. Газовая труба подведена прямо к дому. Правомерна ли такая сумма? Как правильно действовать в такой ситуации, не хочется быть обманутым!
, вопрос №5007641, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать автомобиль у бывшего мужа, если я являюсь собственником?
Как забрать свою машину, если бывший муж не отдает ее, а собственник я? Здравствуйте. Мой бывший муж не отдает мне автомобиль и не выходит на связь. По договору купли продажи, владельцем автомобиля являюсь я. Разошлись, документы остались в автомобиле. как я могу забрать машину, если мирным путем не получается, на звонки не отвечает.
, вопрос №5004558, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк не снимает арест со счета после предоставления постановления пристава?
Банк не снимает арест со счета, пристав, вынес постановление о снятии ареста.. привозил лично несколько раз постановление пристава в бан, все время игнор и отписки что бумаги не те или номер постановления не тот или нет печати.
, вопрос №5004193, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.03.2018