Комиссия по кредиту

Question

Добрый день, уважаемые юристы. Попал в нелепую ситуацию. В магазине был куплен товар в кредит на сумму около 110 тысяч рублей (кредит оформлял в магазине у представителя банка). На следующий день мною было принято решение о возврате товара. Было составлено заявление о "досрочном погашении кредита по договору №**** без взимания комиссии за досрочное погашение в связи с возвратом товара." (скан заявления прикрепил к вопросу). И, как я думал, дело на этом закончилось, но нет. Спустя 11 месяцев - посыпались звонки из коллекторского агенства с информацией о "задолженности". Выяснив ситуацию, оказалось, что за пользование кредитом (меньше суток) набежала сумма 500 рублей (о ней в день "досрочного погашения" я совершенно не знал), которая "выросла" за 11 месяцев до 26 тысяч рублей. Подскажите, пожалуйста, были ли правомерны действия банка: 1) Представитель банка предложил написать заявление о "досрочном погашении" кредита, а не заявление о "расторжении кредитного договора" (за который бы мне, наверное, не пришлось платить такую сумму в будущем - это моя догадка, не более). 2) На каком основании могла вырасти сумма из 500 рублей в 26000 рублей? 3) Что делать и как дальше жить? =) Заранее спасибо!

Надежда Саблук · Answer

1) Представитель банка не мог предложить Вам написать заявление "О расторжении договора", т.к. договор действует до полного выполнения своих обязательств заемщиком. На момент написания заявления у Вас оставалось обязательство по погашению процентов за пользовние кредитом. 2) Основания роста суммы до 26000 рубл. нужно искать в договоре. 3)Обратитесь в банк за разъяснением ситуации и за справкой о задолженности по кредиту. Если начисленные суммы, не соотвествуют размерам штрафов и пений, указанным в договоре, то обращайтесь в суд.

Татьяна Печинкина · Answer

Здравствуйте Антонио! Ситуация дикая согласна. Нужно срочно написать жалобу в Роспотребнадзор по г Москва с просьбой помочь и так же проверить работу банка по соблюдению ЗОЗПП. Нужно подавать иск по защите прав потребителей - ушемление права потребителя по отношению к действующему законодательству( ст 16 ЗОЗПП), просить признать пункты договора о комиссиях недействительными, как навязанную услугу. Следовательно вернуть вам излишнеоплаченные ден средства. Так же просить суд обязать закрыть лицевой счет по кредитному договору и прекратить и по нему какие либо операции немедленно.А на коллекторов плюньте, у вас с ними никаких правоотношений нет и быть не может. Удачи ! Татьяна