8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно делать, если таксист вел себя по хамски и не предоставил полноценную качественную услугу?

Здравствуйте. Случилась такая ситуация: таксист во первых забрал мою бабушку не там, где было нужно, она долго искала машину, чпловек после операции. Затем таксист ей нахамил, а потом вытянул за руки из машины, взяв другой заказ, немного отъехав от дома. Можно ли куда то подать заявление и на что можно вообще рассчитывать. Можно ли хотя бы добиться увольнения этого таксиста?

, Юлия Морозова, г. Москва
Сергей Умнов
Сергей Умнов
Юрист, г. Челябинск

Юлия, добрый день. В данной ситуации Вам необходимо написать в прокуратуру а так же в Роспотребнадзор, описав все обстоятельства случившегося. В данном случае были нарушены нормы закона о защите прав потребителя (Статья 4. Качество товара (работы, услуги)),а так же ст. 426 ГК РФ. 

Согласно ст. 426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.)

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

В любом случае данное правонарушение подпадает под состав ст. 14.7. «Обман потребителей» КОАП. РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если мать бросила детей несовершеннолетних и уехала не известном направлении
Что делать если мать бросила детей несовершеннолетних и уехала не известном направлении
, вопрос №4691867, Андрей, г. Ноябрьск
Нотариат
И что вообще делать в такой ситуации?
У меня умерла мама и наследниками являемся я и бабушка. По завещанию у нас есть 2 квартиры и загородный участок. 1/2 одной из квартир завещанию бабушке, а всë остальное мне. Но при открытии дела о наследовании нотариус сказала ей, что она может оспорить завещание без суда, чтобы ей выделили по доле в каждой из 3х недвижимостей, т.к. она является пенсионеркой. И еë мотивацией является защита собсвенности, т.к. "без еë согласия ничего не смогут сделать". Т.е. она переживает за то, что меня могут призвать и отнять недвижимость или иным образом обмануть. А когда у меня появится наследник (что явно произойдëт не скоро) предполагается, что она всë перепишет на меня через дарственную. Мне данный план очень не нравится, тк у неë есть прямой наследник в виде еë сына (мой дядя). В данном случае он является ненадëжным агентом, т.к. невозможно понять, будет ли он претендовать на доли недвижимости, которая по сути моя, но юридически он может претендовать на неë и оспаривать все передачи прав на них. Если что, бабушке 74, мне 26, а дяде 40 лет. Собственно вопрос, какие аргументы предоставить бабушке, чтобы доказать, что такой план не защищает мои права на имущество, а только ослабляет их? И что вообще делать в такой ситуации?
, вопрос №4690762, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Добрый день, что делать, если занял человеку денег, а он не возвращает, могу ли я законным способом получить свои средства?
Добрый день, что делать, если занял человеку денег, а он не возвращает, могу ли я законным способом получить свои средства?
, вопрос №4690654, Дмитрий, г. Москва
Гражданство
Можно ли сдать так чтоб его пропустили и не ставили депорт?
Гражданина Узбекистана держат в аэропорту Шереметьево 20 часов, делают выдворение, основание для депортации , внешний вид! нарушений ни каких у него нет! Можно ли сдать так чтоб его пропустили и не ставили депорт?
, вопрос №4690447, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 10.03.2018