Должен ли самолет для международной перевозки пассажиров быть оборудован откидывающимися креслами?
Мой рейс выполнял чартерный трансфер Иркутск - Тайланд. Однако перелет оказался испытанием - спинки кресел не откидываются. Я уже молчу что впервые встречаю такой эконом-класс, но 6 часов перелета с вертикальными спинками терпели ВСЕ пассажиры самолета, т.к. иных мест не предусмотрено комплектацией воздушного судна.
1.Как узнать, должны ли такие рейсы совершать продолжительные международные перевозки пассажиров?
2.К слову, несколько лет назад я перенес операцию на позвоночнике, и полет сопровождался болями, как обратиться за моральной компенсацией?
, Alexandr, г. Иркутск
В письменной претензии Вы указывали на моральный вред? Взыскать компенсацию можно в судебном порядке, подается исковое заявление (ст.ст. 131-132 ГПК РФ).