После закрытия кредитной карты оператором банка через 3 дня возник долг на ней и его не списывают
Закрыл кредитную карту оператор банка. Моя просьба была - сделать полный расчет для этого. Но спустя 3 дня дошло списание по карте до закрытия.
Из принципа не плачу. Моей вины нет, так как после закрытия счета мне сказали, что карту можно выкинуть и я ничего не должен. Пришла СМС о долге. Написал заявление в банке для разбирательства и снятия % с сумы. Сказали, что ждите СМС о рассмотрении заявления. Однако банк передал коллекторам долг в размере 1 т.р. +%
СМС еще не получал о рассмотрении заявления.
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру или другие органы на банк и как? Как себя защитить?
По факту, смотрел СМС списания, траты были. Но я просил после них закрыть все! Объясняют, что из магазина данные пришли не вовремя.