Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После закрытия кредитной карты оператором банка через 3 дня возник долг на ней и его не списывают
Закрыл кредитную карту оператор банка. Моя просьба была - сделать полный расчет для этого. Но спустя 3 дня дошло списание по карте до закрытия.
Из принципа не плачу. Моей вины нет, так как после закрытия счета мне сказали, что карту можно выкинуть и я ничего не должен. Пришла СМС о долге. Написал заявление в банке для разбирательства и снятия % с сумы. Сказали, что ждите СМС о рассмотрении заявления. Однако банк передал коллекторам долг в размере 1 т.р. +%
СМС еще не получал о рассмотрении заявления.
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру или другие органы на банк и как? Как себя защитить?
По факту, смотрел СМС списания, траты были. Но я просил после них закрыть все! Объясняют, что из магазина данные пришли не вовремя.
Здравствуйте, Михаил. Вы имеете полное право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия банка или коллекторов. Заявление (жалоба) пишется в произвольной форме на имя прокурора района(города), где Вы излагаете сложившуюся ситуацию и нарушения Ваших прав, допущенные банком. Но сначала изучите договор с банком о предоставлении кредита (карты), вдруг там прописана Ваша ситуация.
И мой Вам совет, заплатите.Сами говорите «траты были, из магазина данные пришли с опозданием». Больше потратите времени и нервов, 1000 рублей этого не стоит. Только документ об уплате сохраните.
Удачи Вам.