Как поступить в случае просрочки по кредиту?
Здравствуйте, уважаемые юристы.
У меня вопрос по банку Связной.
В 2012 году оформила карту этого банка. Затем была задолженность, которую я погасила в 2014 году. В телефонном разговоре со специалистом банка я попросила заблокировать карту и отправить мне справку о погашении долга. Справку так и не прислали.
В 2018 году мне позвонили из "СФО ИнвестКредит Финанс" и сообщили, что я осталась должна Связному и теперь они принимают платежи. Назвали сумму 4 251р. Конечно же у меня не осталось ни одного чека, нет никаких доказательств, что я закрыла карту Связного. Обратите внимание, за 4 года я ни письменно, ни по телефону не получала никакой информации о том, что у меня еще есть какая то задолженность.
Как поступить в этой ситуации? Платить непонятно за что очень не хочется.