Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как происходит возврат суммы за неоказанные услуги?

Добрый день! Ситуация: заплатили за абонемент в Бассейн, но не отходили несколько занятий по причине болезни. Сумму вернули не в полном объеме, ссылаясь на коммунальные расходы, эксплуатационные и т.п. Это законно?

28 февраля 2018, 09:20, Ольга Линова, г. Москва

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте.

Незаконно. Претензию подавайте, потом в суд

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28 февраля 2018, 09:21

Ольга Линова

Клиент, г. Москва

Спасибо большое за ответ

На какой нормативный акт могу сослаться?

28 февраля 2018, 09:26

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

На какой нормативный акт могу сослаться?

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

[Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28 февраля 2018, 09:28

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.5

Здравствуйте, Ольга!

Вам необходимо составить претензию в 2 (двух) экземплярах. На одном экземпляре
нужно поставить штамп о принятии. Вы можете отправить претензию по почте ценным
заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право обратиться в суд.

28 февраля 2018, 09:28

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

В договоре фитнес клуба есть пункт, что активация абонемента происходит либо при первом посещении клуба

Добрый день! В договоре фитнес клуба есть пункт, что активация абонемента происходит либо при первом посещении клуба, либо на 61 день после покупки автоматически (если человек так и не пришел), договор подписан клиентом, который так и не пригел. Прошло больше года с момента покупки, и девушка приходит требовать возврат денежных средств, ей отказывают ссылаясь на договор, ротому что активация произошла автоматически на 31 день. Законно ли это?

08 мая, 20:50, вопрос №4112127, Валерия, п. Тульский

1 ответ

Гражданское право

Хочу помочь знакомому с деньгами и взять кредит на сумму 600 тысяч рублей, он говорит отдавать будет он, так как ему не одобряют

Хочу помочь знакомому с деньгами и взять кредит на сумму 600 тысяч рублей, он говорит отдавать будет он, так как ему не одобряют. Работает официально, но из-за возраста не одобряют (менее 21 года). Все сделать хотим под расписку, что он обязуется отдавать кредит и деньги передаются ему. Хотел бы узнать риски при такой услуге, понимаю, что знакомый, но так рисковать не хочу. Нужна помощь специалиста, что я смогу сделать, чтобы он меня не кинул на деньги и отдал кредит?

08 мая, 20:04, вопрос №4112131, Ян, мкр. Востряково

1 ответ

Исполнительное производство

На сайте фссп ничего нет и на гос услугах тоже

Здравствуйте. Пришёл арест на карту на сумму 20 тыс.руб. на сайте фссп ничего нет и на гос услугах тоже. Списали часть долга с денег что были на карте. Что это может быть?

08 мая, 17:15, вопрос №4112001, Максим, г. Москва

1 ответ

Все

Было исполнительное производство сумма была 63 тр по окончанию

Было исполнительное производство, сумма была 63 т.р, по окончанию взыска, точно знал, что была переплата, попросил выписку платежей у пристава, общая сумма составила 87 т.р. Подал заявление, на возврат средств, ссылаясь на данную бумагу, пришёл ответ с отказом. Что делать в данной ситуации?

08 мая, 16:31, вопрос №4111918, Альберт, г. Ижевск

2 ответа

Недвижимость

Вопрос начисление пенсий возможно на долг которому 5 лет, или оно должно идти на сумму долгов по последним трем годам?

Здравствуйте! Интересует тема начисления пений по услугам ЖКХ. Например есть долг который накопился за 5 лет. На сегодняшний день начисляются пени. Вопрос начисление пенсий возможно на долг которому 5 лет, или оно должно идти на сумму долгов по последним трем годам?

08 мая, 16:07, вопрос №4111947, Кики, г. Москва

1 ответ