8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каким образом взыскать с продавца денежные средства за некачественный товар?

Здравствуйте, Я покупал телефон через интернет, после покупки и доставки мне на адрес, через пять суток я обнаружил неисправности телефона, я составил претензию и так как точки продаж в нашем городе этого интернет магазина нет, я отправил продавцу заказным письмом, но продавец проигнорировал и не явился на почту за заказным письмом и соответственно через 30 суток письмо уехало обратно мне, после получения возвращенного заказного письма с претензией я составил исковое заявление для подачи в суд, на продавца, с целью возврата денежных средств.

Вопрос: к исковому заявлению, что нужно приложить и как узнать адрес суда на который писать исковое заявление?

Показать полностью
, Юрий, г. Березники

Добрый день, Юрий!

Для того, чтобы узнать адрес судебного участка, в который нужно подавать исковое заявление Вам нужно понять:

1. Если сумма иска меньше 50 тыс — в мировой суд

2. Если больше — в районный.

Смотрим сумму (стоимость телефона 10000 рублей + неустойка + моральный) — меньше 50 тыс — мировой суд.

Вы имеете  право подавать иск по своему месту жительства (по регистрации в паспорте) — самый легкий способ ввести в яндексе «ул. Мира г.Пермь подсудность мирового судьи» (как пример) — как правило сразу выдает нужную.

Далее удостоверяетесь: заходите на сайт мирового судьи и во вкладке Территориальная подсудность ищите свой адрес. Если есть — подсудность определена верна.

Там же  (на сайте) опубликовано рассписание приема исковых заявлений (Как правило 2 дня в неделю для мирового суда).

Документы:

1. Исковое заявление (3 шт — Вам, Судье, Ответчику)

2. Копии всех прилагающихся документов (Копия претензии, отчет об отслживании с сайта почты рф, копия почтовых чеков, копия подтверждения даты принятия товара, оплаты товара (чек), копия договора (Если есть) + доп. договор публичной оферты с сайта (не обязательно). 

Надеюсь, что ответил на Ваши вопросы.

ps Госпошлину оплачивать не нужно. Прилагаете копии документов, оригиналы приобщите или передадите судье для ознакомления в судебном заседании.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
, вопрос №4956212, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть. Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей. Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации. Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
, вопрос №4955767, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Органы опеки просят отчёт за денежные средства которые я получаю по уходу за ним, правельно ли это на сегодняшний день 2026 год, какие изменения
Доброе утро .я являюсь опекуном ребенка инвалида . Органы опеки просят отчёт за денежные средства которые я получаю по уходу за ним ,правельно ли это на сегодняшний день 2026 год ,какие изменения
, вопрос №4955281, Татьяна, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл взыскивать долг по расписке с заемщика-банкрота?
Добрый день! Ситуация с займом человеку, у которого ничего нет (ни квартиры, ни машины), есть расписка верно заполненная со всеми подписями и паспортными данными, по итогу его обманули и украли все деньги, должен был еще и банкам, наслышан, что он пишет банкротство. Собственно вопрос, есть ли мне смысл идти в суд и забирать решение суда, чтобы раз в три года пытаться взыскивать долг? Вкратце с расписки: 2. Порядок предоставления и возврата суммы займа Заимодавец передает Заемщику Сумму займа путем перечисления денежных средств на банковский счет Заемщика, указанный в реквизитах настоящего Договора. При этом датой предоставления Суммы займа считается день зачисления соответствующей суммы на счет Заемщика, согласно справке об операции из банка. 2.1.1. Перечисленные суммы: 12.09.2025 перевод на сумму 25 000 (двадцать пять тысяч) руб., 15.09.2025 перевод на сумму 130 000 (сто тридцать тысяч) руб., 15.09.25 перевод на сумму 170 000 (сто семьдесят тысяч) руб., 17.09.2025 перевод на сумму 200 000 (двести тысяч) руб., 24.09.2025 перевод на сумму 462 550 (четыреста шестьдесят две тысячи пятьсот пятьдесят) руб. и комиссия (учет чека и условная) в сумме 12450 (двенадцать тысяч четыреста пятьдесят) руб. 2.2. Заемщик возвращает Заимодавцу полностью всю Сумму займа и причитающиеся проценты за пользование займом не позднее "24" сентября 2026 г. 2.3. Сумма займа постепенно возвращается Заемщиком путем зачисления части денежных средств на счет Заимодавца ежемесячно. 2.4. Заем считается возвращенным в момент выплаты последней части Заимодавцу (подтверждается Распиской Заимодавца в получении Суммы займа и начисленных на нее процентов), в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет Заимодавца. 2.5. Заимодавец дает согласие на досрочный возврат Суммы займа и процентов без дополнительного получения Заемщиком письменного одобрения по этому поводу.
, вопрос №4953456, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Как взыскать долг по расписке, если должник наследодателя не вернул деньги?
Вступил в права наследства. При разборке квартиры была найдена расписка (с паспортными данными), суть такова: наследодатель в прошлом году дал в долг на 6 месяцев 100тыс рублей своему знакомому N, дата возврата долга наступила буквально за 2 дня до смерти. Человек умер в своей квартире, это было обнаружено N, который вызвал скорую для освидетельствования. Так же приехал и участковый. Когда мы (родственники) приехали, то не нашли в квартире никаких денег вообще, даже монет (мы знали где наследодатель хранил свои деньги). С N пока не связывались. В квартире расписки о том, что деньги возвращены N наследодателю найдено не было и об этом N (бывший на похоронах) нам ничего не говорил. Вопросы: 1) Входит ли ссуда наследодателя в наследную массу (наследников двое)? Нотариус заявляет, что не знает 2) Начисляются ли по закону проценты (и какие?), если срок уплаты долга по расписке просрочен более, чем на год? 3) Каким образом наследник может взыскать долг с должника наследодателя? Спасибо за ответы!
, вопрос №4952889, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2018