8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от товара по договору оферты, заключенному в январе этого года?

Заказ по интернету товара. Не возможность его выкупить.угрожают подать в суд.товар не соответствует цене.

, Андрей, г. Кызыл
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, вы можете отказать от товара в течение недели с момента доставки, потом уже так просто не будет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Вопрос могу ли я претендовать на назначение пенсии в этом году за длительный стаж?
Здравствуйте! Мне 62 года в в илс наконец то поя вилась запись о у учебе в вузе 1978-1983 годы затем по направлению работа в колхозе потом служа в армии затем работа.До сегодняшнего дня работаю . ВСЮ ЖИЗНЬ РАБОТАЛ В БЕЛУЮ ОФИЦИАЛЬНО.С УЧЕТОМ УЧЕБЫ ТРУДОВОЙ СТАЖ В СЕНТЯБРЕ СОСТАВИТ 46 ЛЕТ.....ВОПРОС МОГУ ЛИ Я ПРЕТЕНДОВАТЬ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ В ЭТОМ ГОДУ ЗА ДЛИТЕЛЬНЫЙ СТАЖ???
, вопрос №4111081, Алик, г. Челябинск
Защита прав призывников
Здравствуйте, заключил договор с призыва нет 12 апреля в рассрочку ещё не платил, могу отказаться от договора и как добиться чтобы они выплатили рассрочку в банке?
Здравствуйте, заключил договор с призыва нет 12 апреля в рассрочку ещё не платил, могу отказаться от договора и как добиться чтобы они выплатили рассрочку в банке?
, вопрос №4110992, Ханик, г. Тюмень
Семейное право
Чтобы супруг официально отказался от своей доли
Не знаю как правильно сформулировать, квартира в ипотеке, два собственника, супруг заëмщик, я созаёмщик. Есть ли возможность сделать чтобы квартира, пусть даже ипотечный договор, были только на меня. Чтобы супруг официально отказался от своей доли. Он согласен. Это возможно?
, вопрос №4110608, Татьяна, г. Кушва
Исполнительное производство
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110484, Лев, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня в ветклинике убили в марте этого года собаку
Добрый вечер. Пожалуйста подскажите как быть в такой ситуации. У меня в ветклинике убили в марте этого года собаку. Как мне быть? Как наказать виновных?
, вопрос №4109518, Светлана, г. Иркутск
Дата обновления страницы 07.03.2018