Могу ли я в данном случае вернуть автомобиль?

Добрый день! В сентября 2025 года отдавали новые 2 машины на тонировку задней полусферы в детейлинговый центр. Вся коммуникация, уточнение времени, стоимость, адреса, реквизитов для оплаты проходили через Telegram c официальным аккаунтом детейлингового центра. Договора, акта приема/передачи не было, только переписка в Telegram и чеки по переводу по оплате. 12.05.2025 были выявлены дефекты в тонировке и направлены фотографии в чат. В свою очередь, детейлинговый центр взял одну машину для корректировки (исправления дефектов), но не успешно, требуется переклейка пленки на 2-ух машинах. Спустя какое-то время общения мне дали номер мастера, который проводил работы, но по итогу общения с мастером он увиливал и дал номер другого центра. Написав в чат, где ранее общались с представителем детейлинговый центр (где делали тонировку), выяснил, что мастер находился на аутсорсе и был не совсем честный. Спустя какое-то время представитель пообещал перетонировать автомобиль и посей день начиная с сентября 2025 года отделывается обещаниями. Итого: детейлинговый центр - это ИП, нет договора/акта (только переписка в Telegram), оплата тонировки 2 машины проводилась на счет мастера по СБП (но представитель подтвердил оплату), первая оплата по СБП на счет собственника. Первое уведомление о некачественных работах было 12.05.2025. Возможно ли взыскать оплаченную сумму за тонировку, сумму, которая требуется для растонировки (приведение автомобиля в состояние до работ), моральный ущерб и неустойку, если детейлинговый центр - это ИП и нет договора/акта? Какие нормативные документы являются основополагающими в данном случае? Что делать, если в выписке из налоговой нет юридического адреса? Из доказательств, перевод и чат в телеграмме. Также вторая оплата проходила со счета моего отца и второй машиной владеет он, но переписка велась через меня. Могу ли я объединить все в одну претензию?

Здравствуйте! Вчера была куплена новая машина в автосалоне в кредит.Менеджер предоставил скидку за покупку в кредит и трейн ин в сумме 300 000 руб. При оформлении кредита кред.специалист навязала услугу страхования жизни,аргументировав это тем,что банк одобрит кредит под наименьший процент,включив мне сумму страховки в тело кредита,якобы без нее процент будет намного больше. Было подписано дс ,что если я откажусь от страховки в т.ч.в период охлаждения я буду обязана вернуть всю скидку за а/м в сумме 300т.р.,,хотя об этом полисе никакого договора изначально не было.(моя ошибка,нужно читать внимательно все,что подписываешь,подсунули,мол,документ для банка,детали прочитала уже сегодня). Позвонила в банк сегодня,уточнила,что в моем кредитном договоре никакой ответственности за отказ от страховки жизни нет.Процентная ставка тоже не зависит от нее. Могу я оформить отказ от полиса страхования жизни в данном случае и вернуть ДС ? Дилер сказал,что в таком случае согласно этому Доп. Соглашению я буду обязана им вернуть сумму скидки 300 000 руб. Могу ли я это ДС оспорить как навязывание доп.услуг?

Куда обращаться несовершеннолетнему в случае систематического насилия в семье? здравствуйте, уважаемый юрист! мне срочно нужна ваша помощь. меня зовут Полина, мне 16 лет, я обращаюсь к вам в критической ситуации: на протяжении многих лет я и остальные дети в семье подвергаемся систематическому психологическому и физическому насилию со стороны обоих родителей. к сожалению, нету возможности описать полностью ситуацию, так как в сообщение не вмещается. в семье четверо детей (по старшинству): старший брат (23 года); я (Полина) ; младшая сестра (13 лет); младший брат (10 лет); я хочу обратиться в органы, но ситуацию осложняет несколько вещей. у родителей есть: собственный бизнесс "ООО", которым они управляют уже много лет; два частных дома; три автомобиля; две квартиры, одна - на этапе строительства; четверо наёмных работников; пожалуйста, подскажите: могут ли родители быть привлечены к уголовной ответственности за содеянное ? какие именно статьи в данном случае нарушены и можете ли вы назвать наказания за статьи ? могут ли родители быть лишены родительских прав ? что мне в данной ситуации в общем делать ? в какой орган в данной ситуации лучше всего обратиться ? возможно ли при подаче заявления и действии суда не разглашать информацию о том, кто именно подал заявление (я) ? возможно ли сделать так, чтобы о моём заявлении никто не узнал, в частности, родители ? как избежать мести со стороны родителей ? возможно ли выявление решения суда без моего участия ? можете дать пошаговую инструкцию как подавать заявление ? какие документы для этого нужны ? как подавать заявление , если мать не выпускает меня из дома, у меня нет доверенного лица и при себе из моих личных документов у меня есть только паспорт РФ, СНИЛС И ИНН, а остальные документы мать хранит у себя и не разрешает их трогать ? что делать с бизнессом ? что делать с машинами ? что делать с квартирами (особенно со строящейся) ? что делать с работниками ? как мы будем себя обеспечивать, если в семье так много несовершеннолетних ? можете дать контакты лиц, которые в данной ситуации могут помочь ? могут ли дети остаться жить в родительском доме ? есть ли возможность назначения новых опекунов со 100% гарантией что психологическое и физическое насилие не повториться ? какие доказательства в данном случае будут иметь наибольшую юридическую силу ? на данный момент из доказательств у меня есть скриншоты переписки, где мать оскорбляет мои интересы и желания; фото сломанного матерью ночника; наличие свидетелей (братья и сестра, двоюродная бабушка); какие доказательства мне нужно ещё попытаться собрать ? буду рада дальнейшему взаимодействию и оставляю на всякий случай мои контакты: мой email: polinakozmenko75@gmail.com; мой номер телефона: 89631624445;