Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как грамотно написать претензию в управляющую компанию, если батареи плохо греют?
Добрый день!
Сложилась такая ситуация, батареи в квартире плохо греют – засорены и батареи и стояки. Отключающих устройств (кранов) нет, но управляющая компания не хочет их менять, ссылаясь, что данное оборудование подлежит замене только при капитальном ремонте. Капитальный ремонт определен на 2043 год.
Дом введен в эксплуатацию в 1963 году. Замены батарей и стояков не производилось ни разу. Т.е. система отопления используется без замены элементов уже 55 лет. На дату кап.ремонта – срок эксплуатации будет составлять 80 лет.
Как заставить управляющую компанию поменять батареи и стояки, не дожидаясь 2043 года? Что необходимо предпринять, оформление каких документов необходимо от них потребовать? В квартире при этом кое-как без дополнительных обогреваемых элементов температура воздуха составляет +18 С.
спасибо
Добрый день!
Необходимо вызвать представителя ДУК для официального замера температуры воздуха, если она ниже установленного ГОСТ, то уже потребуется обратиться с претензией о том, что Вам предоставляются услуги ненадлежащего качества, в связи с чем, ДУК обязана устранить причину.
Если Вам откажут или оставят без рассмотрения- обращайтесь в суд, где сможете взыскать так же неустойку и штраф.
В квартире при этом кое-как без дополнительных обогреваемых элементов температура воздуха составляет +18 С.
Елена
по ГОСТ в жилой комнате температура должна быть не менее 18 градусов в холодный период.
Виктория, спасибо за ответ!
подскажите а длительным сроком эксплуатации, который по состоянию на 2018 год сотавляет 55 лет - оперировать можем? в каких нормативных документах определен максимальный срок эксплуатации системы отопления (труб стальных, радиаторов чугунных, полотенцесушителея стального) без кап.ремонта.
спасибо1