8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет-магазин отказывается принимать оплату, которую взяли в онлайн-кредит

Заказал ноутбук в интернет магазине T mall на aliexpres, кредит оформил по ссылке у них на сайте банк тинькофф. Через 2 дня привезли документы на кредит я заключил договор. Обратился в магазин и они отказываются мне продавать заказаный товар по старой цене. Объясняя что платеж не дошел вовремя. (Кредит оформлен задним числом в день заказа) Как написать претеньзию

, Павел, г. Екатеринбург

Добрый день! А непосредственно на сайте у них есть правила продажи товаров?? Указано ли в них что-то относительно платежа? Установленного образца заявления, претензии в данном случае не существует. Пишется в свободной форме с  изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать… Дата, подпись. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как продать земельный участок, находящийся в кредите?
Хочу продать земельный участок который находится в кредите , как правильно это сделать документально , за землю уже не вносились платежи более полу года , продать хочу бывшему гражданскому мужу , деньги за землю по факту я не получу
, вопрос №4953486, Зарина, г. Владикавказ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензию магазину за продажу товаров вашего бренда?
ДД. Интернет магазин приобрел продукцию Нашего товарного знака у неизвестной нам компании и реализует её не только на своей интернет площадке но и на маркетплэйсах - где видно что он поставщик. Можем ли мы предъявить ему претензию или потребовать показать документы приобретения товара Нашего Брэнда
, вопрос №4953150, Игорь, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вписать мужа отцом в свидетельство о рождении усыновленного ребенка?
Здравствуйте,я мама которая взяла из дома малютки ребенка когда ему было 3 месяца,и была замужем.я его усыновила,но в свидетельстве об усыновлении в графе отец прочерк так же как и в свидетельстве о рождении.сейчас моему ребенку уже 19 лет и я замужем все за тем же человеком,можем ли мы сейчас вписать в свидетельство о рождении ребенка моего мужа без присутствия ребенка но с устным согласием.(он тоже хочет этого,но не может присутствовать)(мы ему оба по крови не родные родители) сын находиться в зоне сво,но у меня есть от него доверенность на всех пункты
, вопрос №4949132, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за навязанную услугу «защита покупки» через 9 месяцев после покупки телефона?
Покупала телефон в магазине в сентябре прошлого года Цена за телефон 107 тыс ₽ только при оплате наличными, взяла рассрочку беспроцентную в магазине, но в таком случае цена вышла 136110₽ В чеке оплата за две позиции телефон 107 тыс₽ и какая то доп услуга «защита покупки» за 29110₽ Получается навязывают доп услуги за оплату не наличными Стоит ли обращаться в магазин для возврата средств за доп услугу спустя 9 месяцев после покупки?
, вопрос №4948650, Лиана, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 15.04.2026 был заказан телевизор в магазине М.Видео, товар был заказан в кредит который был
Здравствуйте,15.04.2026 был заказан телевизор в магазине М.Видео,товар был заказан в кредит который был предварительно одобрен банком отп, на сайте магазина,на момент заказа была акция на витринный образец по цене которая составляла 24819,00,после заказа была назначена дата домики 19.04.2026 и тут понеслось сначала досла доставку перенесли на 21.04.2026 далее на 23.04.2026,при общении с службой подножки никто не мог мне назвать причину переноса доставки,была составлена притензия которая рассматривалась по 30.04.2026,в этот день пришел ответ что при транспортировке телевизор был поврежден и обещание заменить его на новый за эту же цену и новая дота доставки уже 07.05.2026 с обещанием выплаты не устойки за задержку доставки,7 мая телевизор так и не пришел и снова перенос уже на 11.05.2026,09.05.2026 мне пришло оповещение что товар доставлен в магазин и я могу его забрать,при посещении магазина я полтора часа прождал в очереди в кредитный отдел и о чудо,при повторном рассмотрении моей заявки пришел отказ,я хотел забрать свой заказ за безналичную оплату на что магазин мне отказал и сказали что нужно оформлять новый заказ уже за 42000 тысячи рублей так как мой заказ уже не действителен и мне нужно создавать новый,в итоге не телевизора не выплаты не устойки
, вопрос №4948324, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.02.2018