Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Спорный пункт договора поставки по возврату товара
Добрый день!
Наша компания поставщик товара (пром. оборудование для хлебопекарной промышленности). Заказчик просит внести ниже указанный пункт.
У нас есть опасения, что может придраться или найти любой удобный для него повод, чтобы вернуть оборудования используя данный пункт.
По вашему мнению можно ли оставить этот пункт без опасений с нашей стороны?
4.6. Возврат качественного Товара с целью его замены допускается только с согласия Продавца. Возврат некачественного Товара производится в соответствии с нормами гражданского законодательства РФ.
Заранее благодарен.
С уважением,
Сергей.
Сергей,
На мой взгляд, указанный пункт не несет для Вас каких-либо рисков, т.к. возврат качественного товара произвольно, без Вашего согласия это условие не допускает, а право на возврат некачественного товара — прямо предусмотрен гражданским законодательствам. Но в данном случае, рекомендую Вам достигнуть договоренности на предмет оценки качества товара, во избежание конфликтных ситуаций.
Статья 469 ГК РФ:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Уважаемый Сергей! Никаких скрытых камней не вижу. Указано, что возврат качественного товара осуществляется только с согласия продавца. При отсутствии Вашего согласия, полученного в письменной форме, возврата быть не может. На всякий случай добавьте слово «письменного» согласия Продавца
Добрый день, Сергей! Пункт, в принципе не спорный, но необходимо видеть весь договор в целом, в частности, оговорен ли порядок уведомления, обязательность присутствия представителя продавца при таком уведомлении, составление двухстороннего акта, срок, в течение которого может быть выставлено требование о замене, причины, по которым товар может быть возвращен, соблюдение условий его эксплуатации, сохранность, товарный вид, пригодность к эксплуатации и т.д. и т.п. Обратитесь к юристам, они дадут правовую оценку договора в полном объеме.
Добрый день, Сергей. Положение договора полностью соответствует действующему законодательству, и никоим образом не ущемляет Ваши права.