Действующая ипотека в МТС банке, процентная ставка 14,25 %. Два раза обращалась в банк с просьбой снизить процентную ставку. Получила оба отказа без объяснения причин. Что делать дальше, куда обращаться?
Спасибо.
Добрый день! Снижение процентной ставки по заключённому договору это право банка, а не обязанность. Заставить банк Вы не сможете. Вы вправе сделать рефинансирование в другом банке.
Ирина, здравствуйте!
Любые изменения процентной ставки по ипотечному кредиту, в том числе — связанные с изменением условий, предусмотренных в ипотечном договоре, возможны только по соглашению сторон.
Таким образом, в случае возникновения права на снижение процентной ставки по ипотечному кредитному договору необходимо обратиться к кредитору с соответствующим письменным заявлением.
Заключить дополнительное соглашение об изменение процентной ставки по ипотеке — это право, а не обязанность банка. Из практики известны единичные случаи, когда банк шёл на изменение процентной ставки. Поэтому изменение фиксированной процентной ставки практически невозможно, поскольку банку оно не выгодно.
Всего доброго!
